ACOS Brukerseminar
portal-banner.png

Program

Portal & Selvbetjening

08.15 - 12.00


Lunsj

12.00 - 13.00


13.00 - 13.45

Nyheter i ACOS CMS

v/Geir Hansen, ACOS


13.45 - 14.00

Pause


14.00 - 15.00

Måle brukeropplevelser: Hvordan vet vi at vi blir flinkere?
De beste organisasjonene måler ikke lenger bare hva de selv gjør som organisasjoner. De måler hva kunder, innbyggere og ansatte gjør, og hvilke oppgaver de ønsker å utføre. De tar brukeropplevelser på alvor.

Lær å måle hvor godt nettstedet eller intranettet i din organisasjon er, og forstå de viktigste brukeroppgavene. Ved å ta i bruk enkle metoder kan du måle den kontinuerlige framgangen på nettstedet deres, og redusere tiden ansatte eller innbyggere bruker på å finne og utføre oppgavene.

v/Gerry McGovern

15.00 - 16.00

Workshop
Vi jobber sammen i grupper med oppgaver om hvordan vi kan måle at vi blir bedre, og vite om nettstedet eller intranettet ditt fungerer for bruker.

v/Gerry McGovern


16.00 - 19.30

Opplev Tromsø
Utforsk Tromsø på egenhånd, eller bli med oss på en historisk byvandring, omvisning med orgelkonsert i Ishavskatedralen eller ølsmaking på Mack bryggeriet.
Les mer om "Opplev Tromsø"


19.30

Aperitif


20.00

Festmiddag i bankettsalen
Margarinfabrikken, Clarion Hotel The Edge

Tradisjonen tro blir det også i år en festmiddag med 3-retters middag og god stemning.
Årets konferansier er komiker, skuespiller, programleder, konferansier og manusforfatter.
Showene hans går for fulle hus, og alt skjer på kav nordnorsk. Det er bare å glede seg!


 

Se programmene for de andre fagområdene: